Durée
1 jour
Objectif
Accueil et service un client dans une langue étrangère
Programme
- Accueil du client dans un restaurant/bar
- Information au client sur les plats/boissons
- Comprendre et répondre aux questions du client
- Prise de commandes
- Parler de la cuisine régionale
- Parler des vins/boissons régionaux
- Servir le client dans un restaurant/bar
- Gérer le paiement
- Traduire la carte/le menu